Votre satisfaction, notre priorité.
Chez horizon industries SA, notre engagement ne s'arrête pas à la vente. Nous vous accompagnons bien après l'acquisition de votre équipement, pour garantir un usage optimal, une longévité maximale et une expérience utilisateur positive. Notre service après-vente est pensé pour être rapide, fiable, transparent et accessible à tous.
Fiches techniques & manuels d'utilisation
Retrouvez les documents essentiels pour bien comprendre et utiliser vos appareils horizon industries :
- Fiches techniques détaillées par produit
- Manuels d'utilisation téléchargeables en PDF
- Guides pratiques pour une prise en main rapide
Garantie & appel à garantie
Tous nos produits bénéficient d'une garantie constructeur selon les conditions précisées sur la carte de garantie fournie à l'achat.
En cas de besoin, un formulaire de demande de garantie est disponible en ligne.
Documents fournis :
- Carte de garantie
- Fiche d'appel à garantie (téléchargeable ou formulaire en ligne)
Une équipe à votre écoute
Notre équipe technique est disponible pour vous assister en cas de problème technique ou de question sur l'utilisation de votre produit. Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou via notre formulaire en ligne. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Astuces & bonnes pratiques
Découvrez nos conseils pratiques pour prolonger la durée de vie de vos équipements et optimiser leur utilisation.
Des articles simples, accessibles et adaptés à tous les profils d'utilisateur.
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